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Votre relevé de compte expliqué

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transactions courantes de la carte de crédit

Voici une explication simple de votre relevé de compte.

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Si des questions persistent, n’hésitez pas à communiquer avec le service à la clientèle au 1 800 363-3380.

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Voici le détail du paiement minimum à effectuer pour le mois courant (inclut 5 % ou 10,00 $ du solde total du mois courant ainsi que la mensualité Accord D dûe).

Solde total : Ce montant inclut l’ensemble des sommes portées au compte, peu importe l’échéance du plan de financement. (1.a).

Information relative au financement Accord D Desjardins

Voici une explication simple de votre relevé de compte.

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Utilisez ce coupon pour effectuer une remise en capital (paiement supplémentaire), sur vos plans de financement seulement. N’oubliez pas d’inscrire le numéro du plan de financement et le montant de la remise en capital que vous effectuez et joindre le coupon avec votre paiement.

Comment payer le solde total d’un plan de financement?
Vous devez effectuer une remise en capital et y inclure la mensualité Accord D. Selon la date de votre paiement, il se peut que vous ayez encore des intérêts.

Ex : Si les mensualités Accord D sont dues tous les 10 du mois et que la remise en capital est effectuée le 25, il y aura 15 jours d’intérêt.

Modes de remboursement disponibles

Financement à versements égaux

Vos mensualités Accord D sont automatiquement transférées tous les mois vers votre solde courant. Votre paiement minimum dû inclut donc votre mensualité Accord D.

Financement à paiement reporté

Achetez maintenant et payez plus tard. Entre 30 et 59 jours avant l’échéance du plan de financement, vous recevrez un avis à même votre relevé de compte, vous rappelant la date limite pour effectuer votre paiement. Les soldes impayés seront remboursables en versements mensuels égaux au taux d’intérêt en vigueur.

Remise en capital (paiement supplémentaire)

En tout temps, vous pouvez effectuer des paiements supplémentaires. Une remise en capital (un paiement appliqué directement au plan de financement) avant la date d’échéance n’engendre aucune pénalité, peu importe le mode de paiement choisi. (Voir la note sur la page «Comment régler le solde mensuel de votre compte » pour savoir comment effectuer une remise en capital).

Comment régler le solde mensuel de votre compte

Le paiement de votre compte : simple et flexible

Voici comment vous pouvez payer le solde régulier de votre carte (incluant les mensualités Accord D) :


  • Au comptoir d’une caisse Desjardins

  • Par AccèsD (Internet et téléphone) pour les membres des caisses Desjardins

  • NOUVEAU : Par Accès D (Internet) pour les non membres des caisses Desjardins Voyez les avantages et comment vous inscrire à la solution en ligne AccèsD.

  • Au guichet automatique Desjardins pour les membres des caisses Desjardins

  • Par la poste à l’ordre des Services de cartes Desjardins (avec le coupon de votre relevé de compte)

  • En magasin3

  • Par téléphone, via le site Internet ou au guichet automatique des institutions financières suivantes une fois que la facture est intégrée à votre compte: Banque Nationale, Banque Royale, Banque de Montréal, Banque Scotia, Banque TD, CIBC et CUCBC.

Voici comment vous pouvez faire une remise en capital sur vos plans de financement, en tout temps et sans pénalité:


  • Voici comment vous pouvez faire une remise en capital sur vos plans de financement, en tout temps et sans pénalité:

  • Au comptoir d’une caisse Desjardins

  • Par AccèsD (Internet et téléphone) pour les membres des caisses Desjardins

  • NOUVEAU : Par Accès D (Internet) pour les non membres des caisses Desjardins. Voyez comment vous inscrire à la solution en ligne AccèsD.

  • Au guichet automatique Desjardins pour les membres des caisses Desjardins

  • Par la poste à l’ordre des Services de cartes Desjardins (en incluant le coupon de votre relevé de compte)

  • En magasin3